【キュイディメ】ログインできないときの対処法/データ復旧のやり方

キュイディメで、アプリのアップデート後にゲームにログインできなくなったときの対処法を解説。引き継ぎIDを発行していない場合のデータ復旧までの流れを掲載しているので、アプデ後にログインできないときの参考にしてください。

目次
アップデート後にログインできなくなった場合は?
アップデートを行なっていない
アップデートを行なった
データ復旧の流れ
データ復旧に必要な情報は?

アップデート後にログインできなくなった場合は?

ログイン画面
アプリのアップデート後にログインできなくなった場合の対処法を紹介。アップデートを行なっているかどうかで、手順が変化するので注意が必要です。

アップデートを行なっていない

アプリのアップデートをしていない場合、まだアップデートをせずにゲームを起動させ、以下の手順で引き継ぎコードを発行します。
内容
キュイディメにログインし、ホーム画面の右上「歯車マーク」を選択
「引き継ぎ」→注意点を確認して「同意する」を選択
パスワードを設定して「確定」ボタンを押す

IDとパスワードを必ずメモしておこう

上記の方法で引き継ぎコードを発行したら、スクリーンショットなどでIDとパスワードをメモしておきましょう

引き継ぎの準備が完了したら、ゲームをアンインストールして、ストアで新たにインストール。タイトル画面から引き継ぎを行なえばゲームを再スタートできます。

アップデートを行なった

アップデートを行なってしまった場合、事前に引き継ぎコードを発行しているかどうかで、対処法が変わってきます。

引き継ぎコードを発行している

引き継ぎコードを発行している場合、以下の手順で進めていきます。

①ゲームをアンインストール
②ストアで再インストール
③ゲームを起動したらホームから引き継ぎ

引き継ぎコードを発行していない

引き継ぎコードを発行していない場合、通常の手順ではデータを復旧できず、運営にデータ復旧依頼のメールを送る必要があります。

データ復旧依頼のやり方は、以下を参考にしてください。

データ復旧の流れ

データ復旧依頼
データ復旧依頼は、以下の手順で行ないます。
内容
キュイディメのタイトル画面の右上「サポート」を選択
「サービスセンター」→「データ復旧依頼」を選択
データ復旧依頼ページより、必要な項目を入力して送信する

データ復旧に必要な情報は?

データを復旧依頼には、以下の情報が必要になります。

①メールアドレス
②引き継ぎID(発行してある場合)
③アプリの利用開始日
④最終ログイン日時
⑤利用端末(機種名、OSバージョン)
⑥プレイヤー情報
(ユーザー名、ユーザーランク、所持カードなど)
⑦購入履歴)
(課金時の注文番号がわかるスクリーンショットなど)


わからない項目に関しては「不明」と記入できますが、最低限必要な情報に関しては、わかっていません。

運営からの返信は入力したメールアドレスに送られる

データ復旧依頼後、運営からの返信は、上記で入力したメールアドレス宛に送られるようです。

メールアドレスを間違えないように注意して、返信をこまめにチェックするようにしましょう。

キュイディメ攻略おすすめ記事


リセマラ情報

キャラ一覧

調理時間別

序盤の進め方

パーティ編成

おすすめレシピ

ドロップキャラ

変異キュイまとめ

資源入手方法
©APPFAME GAMES. ALL Rights Reserved.
当サイト上で使用しているゲーム画像の著作権および商標権、その他知的財産権は、当該ゲームの提供元に帰属します。

コメント

読み込み中です

    キュイディメ最新情報

    キュイディメ攻略

    キャラ情報

    初心者攻略記事

    キュイの盛付効果

    アイテムの集め方

    エリア攻略

    軽汚染
    重汚染

    資源の集め方

    ゲームをもっと楽しむならBoom App Games

    Boom App Gamesでは「ゲームをもっと楽しむ」をテーマに、スマホゲームを中心に、あらゆるゲームのニュースと攻略情報を配信しています。
    新しいゲームと出会えるゲームレビュー、今プレイしているゲームがもっと楽しくなる攻略記事、新作ゲームの事前登録情報や配信スケジュールなど様々なコンテンツをお届け中。